سوق
2019 تم إنشاءه في 7 مايو 2019، تتخصص الشركة في البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات لمواد التأريض للحماية من الصواعق والمواد الكهربائية المضادة للتآكل.
منذ إنشائها، انخرطت الشركة بنشاط في تعاونات متعمقة مع مؤسسات بحثية محلية مشهورة - مثل معاهد تصميم الطاقة الكهربائية والبتروكيماويات - لتحويل نتائج الأبحاث المتقدمة بشكل مستمر إلى تطبيقات صناعية، وبالتالي تعزيز تكنولوجيا منتجاتها وقدرتها التنافسية في السوق باستمرار.
ومن خلال الاستفادة من عمليات التصنيع المتقدمة، ومجموعة المنتجات الشاملة، وإدارة الجودة الصارمة، اجتازت منتجات الشركة الاختبارات والشهادات من قبل العديد من الهيئات الوطنية والدولية الموثوقة. يتم استخدامها على نطاق واسع في القطاعات الرئيسية بما في ذلك الاتصالات والطاقة الكهربائية والبتروكيماويات والسكك الحديدية والأرصاد الجوية وصناعة الدفاع.
حاليًا، لا تغطي منتجات الشركة الأسواق المحلية الرئيسية فحسب، بل يتم تصديرها أيضًا إلى أكثر من 40 دولة ومنطقة - بما في ذلك الولايات المتحدة وألمانيا وروسيا والمملكة العربية السعودية وإيطاليا والبرازيل وفرنسا ونيجيريا والهند وفيتنام وميانمار - مع شبكة مبيعات تمتد عبر ست قارات.
بفضل أداء المنتج المستقر والموثوق والخدمات الفنية الاحترافية والقدرة على الابتكار المستمر، توفر الشركة حماية عالية الجودة من الصواعق وحلول التأريض للعملاء العالميين. ومن خلال القيام بذلك، فقد ولدت قيمة اقتصادية واجتماعية كبيرة بينما اكتسبت اعترافًا وثقة واسع النطاق من العملاء في الداخل والخارج.
خدمتنا
تدابير ضمان الجودة ايزو 9001
تجري الشركة جميع الأنشطة الإدارية بما يتفق بدقة مع معايير نظام إدارة الجودة ISO9001، وإنشاء نظام شامل لمراقبة الجودة يغطي العملية بأكملها بدءًا من المواد الخام وحتى المنتجات النهائية:
- مراقبة المواد الخام:نحن نطبق بشكل صارم نظام فحص المواد الواردة؛ يجب أن تمر جميع المواد الخام بالاختبار قبل تخزينها أو وضعها في الإنتاج، ويتم رفض المواد دون المستوى المطلوب بشكل قاطع.
- التحكم في عملية الإنتاج:نحن نلتزم بشكل صارم بمواصفات العملية والمعايير التشغيلية، ونعزز مراقبة الجودة أثناء العملية لضمان التحكم في كل خطوة؛ يُمنع منعًا باتًا المنتجات شبه المصنعة دون المستوى المطلوب من الانتقال إلى المرحلة التالية.
- فحص المنتج النهائي:نقوم بتنفيذ عمليات تفتيش صارمة لأخذ العينات، وعند الضرورة، عمليات فحص كاملة للمنتجات النهائية لضمان جودة مستقرة وموثوقة، ومنع أي منتجات دون المستوى المطلوب من الوصول إلى العملاء.
- إدارة الخدمات اللوجستية والتسليم:نحن ندير الشركاء اللوجستيين بطريقة موحدة؛ عند التسليم إلى الموقع المحدد، يتم التعامل مع المنتجات وتكديسها بدقة وفقًا لمتطلبات العملاء. تتحمل الشركة مسؤولية استبدال أي منتجات تالفة أثناء النقل في الوقت المناسب.
الالتزام بخدمة ما بعد البيع
فلسفة الخدمة
الاستجابة السريعة والتشخيص الدقيق والخدمة اليقظة والحل الشامل.
الاستجابة السريعة والتشخيص الدقيق والخدمة اليقظة والحل الشامل.
هدف الخدمة
كسب ثقة العملاء ورضاهم على المدى الطويل من خلال الخدمة الاحترافية.
كسب ثقة العملاء ورضاهم على المدى الطويل من خلال الخدمة الاحترافية.
⏱️ كفاءة الاستجابة للخدمة
سواء كان ذلك خلال فترة الضمان أو خارجها، في حالة ظهور أي مشكلة في المنتج، سوف يقوم موظفونا الفنيون بالرد خلال فترة الضمان24 ساعةالإخطار لتقديم الحلول أو الدعم في الموقع.
🛡️ مبادئ ضمان الخدمة
نحن نقدم ضمانا7×24الدعم الفني والخدمة في الموقع لسنتين. بالنسبة لأي أعطال ناتجة عن مشاكل جودة المنتج الكامنة (باستثناء الخطأ البشري أو العوامل الخارجية)، ستوفر الشركة خدمات إصلاح أو استبدال مجانية، تغطي جميع تكاليف المواد والخدمات المرتبطة بها.
✅ من خلال نظام قوي لمراقبة الجودة وآلية فعالة لخدمة ما بعد البيع
تقدم الشركة باستمرار منتجات مستقرة وموثوقة ودعمًا احترافيًا، مما يضمن التشغيل الآمن على المدى الطويل لمشاريع عملائنا.
